ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 928pro

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน") กับ 928pro ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใด ๆ บนเว็บไซต์ 928pro ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการโดยปราศจากเงื่อนไขใด ๆ

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ โปรดหยุดใช้งานเว็บไซต์และบริการของ 928pro ทันที ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ 928pro ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการการพนัน
• ไม่ได้ขอระงับการใช้งานตนเองไว้กับแพลตฟอร์ม
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันติดและอยู่ในกระบวนการรักษา

3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

การลงทะเบียนเปิดบัญชีกับ 928pro ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามหมวดที่ 2 ข้อมูลทุกอย่างที่ท่านให้ไว้ต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จไม่ว่าในส่วนใด ถือเป็นเหตุให้ระงับบัญชีได้ทันที

ผู้ใช้งานแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางการชำระเงินใดก็ตาม หากพบการถือครองหลายบัญชี บัญชีทั้งหมดจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกริบ

• ต้องใช้ข้อมูลจริงในการลงทะเบียน ชื่อ-นามสกุลต้องตรงกับเอกสารราชการ
• ต้องยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินครั้งแรก
• ห้ามให้ผู้อื่นเข้าใช้งานบัญชีของตนไม่ว่าในกรณีใด
• ต้องแจ้ง 928pro ทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รหัสผ่านต้องมีความซับซ้อนและไม่ควรใช้รหัสเดิมกับบริการอื่น

928pro ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากผู้ใช้งานไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ

4 การฝากและถอนเงิน

928pro รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้เล่นชาวไทย โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• การฝากเงินผ่าน PromptPay ขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ
• การฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet ขั้นต่ำ ฿20 ต่อรายการ
• การถอนเงินต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้งานเท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ฝากหรือถอนเงินผ่านบัญชีบุคคลที่สาม
• 928pro ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนอนุมัติ
• เวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ

การฝากเงินทุกรายการถือว่าท่านยืนยันว่าเงินที่ใช้มาจากแหล่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย ไม่ใช่เงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ 928pro ปฏิบัติตามกระบวนการป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด และอาจรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5 โบนัสและโปรโมชั่น

928pro อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้แก่ผู้ใช้งานเป็นครั้งคราว โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามก่อนสามารถถอนเงินได้ เงื่อนไขเหล่านั้นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นหรือในการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน
• ไม่อนุญาตให้รับโบนัสซ้ำซ้อนโดยใช้หลายบัญชีหรือข้อมูลปลอม
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันต่ำความเสี่ยง (Low-risk Betting) เพื่อหลบเลี่ยงเงื่อนไขโบนัสถือเป็นการละเมิด
• 928pro ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือปรับยอดบัญชีหากพบการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง
• โบนัสที่ได้รับแต่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขไม่สามารถถอนออกได้

ผู้ใช้งานที่ต้องการรับโบนัสต้องเลือกรับอย่างชัดเจนก่อนทำการฝากเงิน เมื่อยืนยันการรับโบนัสแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแลกคืนเป็นเงินสดได้ก่อนผ่านเงื่อนไขที่กำหนด

6 กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

ผู้ใช้งาน 928pro ต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้น ๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

• การตัดสินผลการแข่งขันและผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถโต้แย้งได้
• หากระบบล่มระหว่างการเดิมพัน 928pro จะพิจารณาจากบันทึกระบบเป็นหลักฐาน
• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและขั้นสูงของแต่ละเกมอาจแตกต่างกันและอาจเปลี่ยนแปลงได้
• สำหรับการแทงบอล อัตราต่อรองที่แสดงขณะวางเดิมพันคืออัตราที่ใช้คำนวณรางวัล
• ห้ามใช้โปรแกรมช่วยเดิมพันอัตโนมัติ (Bot) หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ให้ความได้เปรียบโดยมิชอบ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ผู้ใช้งานสามารถติดต่อทีมงานซัพพอร์ตได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากเกิดเหตุการณ์ การร้องเรียนที่ยื่นหลังพ้นกำหนดจะไม่ได้รับการพิจารณา

7 พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งาน 928pro ต้องงดเว้นจากพฤติกรรมต่อไปนี้โดยเด็ดขาด หากพบการกระทำดังกล่าว 928pro ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการตามที่เห็นสมควร รวมถึงการระงับบัญชีถาวรและริบยอดเงินทั้งหมด:

• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อซ่องเร้นทรัพย์สินที่ได้มาโดยมิชอบ
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นหรือกับพนักงานเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างหรือใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้เล่นคนอื่น
• การกระทำใด ๆ ที่ส่งผลเสียต่อความสมบูรณ์หรือความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ 928pro รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ตราสัญลักษณ์ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 928pro หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามนำชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 928pro ไปใช้ในเชิงพาณิชย์
• ห้ามดึงข้อมูลจากเว็บไซต์โดยใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Web Scraping)

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ 928pro อาจนำไปสู่การดำเนินคดีแพ่งและอาญา 928pro ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายทุกช่องทางที่มีอยู่เพื่อปกป้องสิทธิ์เหล่านี้

9 การระงับและปิดบัญชี

928pro ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือหากมีเหตุอันควรเชื่อว่าการใช้งานก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้งานรายอื่น

• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว
• ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ท ุกเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• การปิดบัญชีด้วยตนเองจะไม่กระทบสิทธิ์ในการถอนยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมาย
• บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิด อาจไม่ได้รับคืนยอดเงินหากอยู่ระหว่างการสอบสวน
• ผู้ใช้งานที่ถูกปิดบัญชีถาวรจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้อีก

ผู้ใช้งานที่ต้องการขอระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งเราจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

928pro ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา

• 928pro ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลที่ตามมาจากการใช้บริการ
• ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย
• ความรับผิดสูงสุดของ 928pro จำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของผู้ใช้งาน ณ เวลาเกิดเหตุ
• ผู้ใช้งานยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงและรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง

ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งส่งผลให้การจ่ายรางวัลผิดพลาด 928pro ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขยอดเงินให้ถูกต้อง แม้ว่าผู้ใช้งานจะได้รับเงินหรือเครดิตไปแล้วก็ตาม

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

928pro เชื่อมั่นในการพนันที่ยั่งยืนและมีความรับผิดชอบ เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้งานทุกท่านเสมอ บริการของเราออกแบบมาเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เป็นช่องทางหารายได้หลัก

• ผู้ใช้งานสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ตามต้องการ
• สามารถขอปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) ได้ทันทีโดยติดต่อซัพพอร์ต
• มีระบบแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกำหนดหรือยอดเงินลดลงเกินที่ตั้งไว้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ในหน้าที่เกี่ยวข้อง

12 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ 928pro ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ ทั้งคู่กรณีตกลงจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาอย่างสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• ข้อพิพาทควรแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางติดต่อทางการของ 928pro
• ทีมงานจะพยายามตอบสนองและแก้ไขข้อพิพาทภายใน 14 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายอาจใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
• ภาษาไทยเป็นภาษาหลักในการตีความข้อกำหนดฉบับนี้

หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับหรือขัดต่อกฎหมาย ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นถูกตัดออก โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลืออยู่ทั้งหมด